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“中国潮玩”Labubu,如何用“不完美”与Z世代共鸣?

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“中国潮玩”Labubu,如何用“不完美”与Z世代共鸣?

“中国潮玩”Labubu,如何用“不完美”与Z世代共鸣?

“今天(jīntiān)的榴莲,已经没有了。”

5月28日上午9点,武汉第四家(dìsìjiā)山姆会员商店在江岸区正式开业,半个小时以后,摆在超市门口(ménkǒu)的1000个特价榴莲就被抢光了。从武昌早早开车来的李欣,刚想(gāngxiǎng)在小红(xiǎohóng)书上抱怨,才发现“武汉山姆榴莲事件”的吐槽笔记,已经有900多篇了。

这家坐落在江岸区春兰(chūnlán)街的山姆会员(huìyuán)店,是零售业巨擘沃尔玛在中国的第56家门店,也是武汉的第4家山姆会员店。

伴随着武汉江岸区山姆的开业,武汉山姆会员店数量已经位居全国第二,中部(zhōngbù)第一,和北京、深圳(shēnzhèn)齐平,仅次于上海。

▼武汉山姆会员商店(diàn)(江岸店)开业当日 图/长江日报

与一般的百货商超相比,山姆的平均消费更加昂贵。开设一座山姆,需要城市消费力作为(zuòwéi)支撑。因此(yīncǐ),山姆超市目前仅分布在(zài)全国30个城市,几乎涵盖中国最发达的城市群落。

作为世界500强的零售巨头沃尔玛,又为何(wèihé)频频选择落子武汉?

将上述大问题拆解,会得到第一个小问题:武汉的第四家(dìsìjiā)山姆(shānmǔ)为什么要开在武汉的江岸区?

从空中俯瞰,江岸区山姆(shānmǔ)会员店营业面积将近(jiāngjìn)2万平方米,还配备了1000个停车位,

但是开业当日中午来的顾客,还是(háishì)会(huì)被交警告知“已经没有停车位了”。今年端午节,江城阴雨绵绵,许多人直接对着这里江岸山姆门口直播,拍摄排队的顾客,当作(dàngzuò)自己的“流量密码”。

江岸区山姆(shānmǔ)的人潮(réncháo)如织,源于这里和山姆本身的消费者画像高度重合。咨询公司科尔尼撰文称,山姆的核心客群是“CEO妈妈”——中高产家庭的中青年(zhōngqīngnián)女性,占比达80%。

作为武汉的(de)(de)中心城区,江岸区本身的人口密度就(jiù)高,根据第七次全国人口普查公报,江岸区2020年的常住人口就有96.5万,位列武汉第四。

更重要的是(shì),江岸区的消费力相当强。2024年江岸区社会消费品零售总额达826.73亿元,增速(zēngsù)7%,增速与规模均领跑(lǐngpǎo)武汉的中心城区。

▼武汉山姆会员店门前的(de)排队长龙 图/长江日报

另一方面(lìngyìfāngmiàn),江岸区作为武汉开埠兴源(xīngyuán)之地,商贸氛围本身就相当浓厚。截至(jiézhì)2025年5月,全区的商业综合体达11家,总面积超100平方米。在市发改委的《武汉市产业地图》中,“商贸物流”就是江岸区的支柱产业(zhīzhùchǎnyè)。

伴随(bànsuí)着江岸区山姆的开业,直接弥补了汉口(hànkǒu)主城区北部品质零售的空白,四座山姆超市,在武汉(wǔhàn)形成了一个品质零售的“四边形”,几乎将武汉整个中心城区都包了进来。

第二个小问题,也跃上纸面(zhǐmiàn)。山姆将武汉中心城(chéng)包围起来,又会带来什么?

山姆扩张的历程,就是城镇化浪潮上的一朵浪花,涵盖着中国人(rén)对于品质零售与消费(xiāofèi)升级的诉求。

1996年8月12日,在深圳福田区,中国的第一家山姆(shānmǔ)会员店(diàn)开业了,这也是中国第一家仓储会员店。

当时山姆的招牌还是红色的,在户外显得格外显眼(xiǎnyǎn)。在20世纪90年代(niándài),这家山姆店就给顾客准备了400个停车位。

山姆作为(zuòwéi)会员制商店,给中国消费者带来了全新的体验。刚刚开业的头3天,中国山姆首店(shǒudiàn)的营业额就达到了250多万元,直接刷新(shuāxīn)了深圳当时的零售纪录。

此后,山姆在中国(zhōngguó)开始缓慢扩张。从1996年到2014年,总共十八年(shíbānián)的时间里,只在8个城市(chéngshì)开了10家门店,除了北京以外,其他城市均为沿海城市。

直到2014年底(niándǐ),武汉硚口区山姆正式营业,这是山姆在中国的第11家门店,也是华中地区(huázhōngdìqū)首家山姆店。

在开业典礼上,当时的(de)沃尔玛中国(zhōngguó)高级副总裁文安德直接说:“近年来,中国的城镇化进程、中产阶级的发展以及居民可支配收入的增加,使我们对山姆会员店在华(huá)加速发展充满信心。”

但山姆(shānmǔ)(shānmǔ)(shānmǔ)真正在(zài)华加速发展,则是从2019年开始。为了抓住中国中产阶级对于高品质产品消费的需求,山姆在华门店每年平均增加5-6家。截至今年5月,山姆已经在中国30个城市,开设了56家山姆会员店。

也是在(zài)这个阶段,武汉(wǔhàn)山姆的(de)光谷店和汉阳店相继开业(kāiyè),来满足武汉中产对于品质零售的消费需求。2023年11月,汉阳山姆营业时,就带来了许多新奇商品。譬如3D打印机,会听语音指令跳舞的变形金刚,各种无人机等等。

山姆瞄准(miáozhǔn)武汉,正是瞄准了武汉日益增长的消费力。数据显示,武汉2024年社会消费品零售总额达到7931.87亿元,比(bǐ)2021年直接增长了超1100亿元,总量(zǒngliàng)位列全国第九。

山姆的(de)扩张,是武汉对品质消费追求的一个缩影。

但武汉对于品质消费的(de)诉求,并不仅仅只有山姆的扩张,

在2024年,武汉就有(yǒu)多个大型高端商业体,包括武昌万象城、武汉SKP盛大开业,开业时均(shíjūn)是人山人海、摩肩接踵。

以武汉(wǔhàn)SKP为例,作为高端时尚零售百货,一进(yījìn)商场就(jiù)可以看到顶奢品牌“LV”。今年第一季度,累计客流量就达到500万人次,4月10日(rì)单日销售额就高达1.65亿元,创下商业开业以来的单日销售纪录。

除了大型高端商场,各种品质连锁也在武汉“遍地开花”。武汉商务局发布数据,2024年(nián)1—10月,武汉新增372家(jiā)品牌连锁便利店(biànlìdiàn)、166家高品质连锁咖啡餐饮门店。

▼武汉热闹的商业街(shāngyèjiē) 图/武汉市商务局

各类品质(pǐnzhì)连锁纷纷(fēnfēn)选择武汉扎根,2024年武汉新增首店370家,并举办消费活动2050场。

去年5月,号称“精品咖啡革新(géxīn)先锋”的Gird Coffee,它的华中(huázhōng)首店就开在武汉万象城.

消费是带动经济增长的重要引擎。中央(zhōngyāng)经济工作会议将“大力提振(tízhèn)消费、提高投资效益、全方位扩大国内需求”作为2025年(nián)经济工作之首。

为了提振消费,武汉在今年的(de)政府工作报告(bàogào)中,提出今年要举办展会节事活动1100场以上(yǐshàng),开展“乐购武汉”促消费活动2000场以上。

现在看来,武汉落户第4家山姆,正是武汉提振消费,加快创建(chuàngjiàn)国际消费中心城市的(de)写照。

九派新闻记者(xīnwénjìzhě)付聪 实习生赵子瑶

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